Y!mobileのMNP予約番号取得方法(116の音声ガイダンス編)
3年間 willcom → Y!mobile と使い続けましたが、 契約更新する(またx年縛りされる)理由もないので、解約すべくMNP予約番号をもらってみた。
まず参照すべきはymobileさんが出している情報。
MNP・番号移行|新規契約・機種変更・解約・MNP・番号移行|サポート|Y!mobile(ワイモバイル)
("MNP・番号移行を利用した 解約手続き"のタブを選択)
音声ガイダンス一覧|お問合わせ|サポート|Y!mobile(ワイモバイル)
MNP転出の場合のメニュー番号までは書いてくれてないけど、 まあ解約メニューだろうと踏んで、契約中のPHSから116にかけてみる。 その後は以下のような流れだった
- 116にかける
- →自動音声ガイダンスに繋がる
- [2] 各種手続きに関する問い合わせ
- [2] 解約
- [#] 本人確認
- [3] MNP関連の問い合わせ
- [2] MNP予約番号発行
- [4] 転出先の携帯会社(123がドコモAUソフトバンク、4がその他の会社)
- [#] 本人確認のために4桁の暗証番号。(覚えてない場合は#を押す)
- →オペレータさんに繋がる
- 数分後、ショートメールでMNP予約番号が送られてくる
あとは、転入先で予約番号を使えばOK!
転入先はiijmioの予定。amazonで申し込みコード購入済みなので、申し込んでみるかな。
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